ส่งรายงานเครดิตบูโรเพื่อขอสินเชื่อ spaylater ไม่ได้

พอแนบไฟล์เครดิตบูโรไปแล้วขึ้นว่าไฟล์ไม่ถูกต้อง ทั้งที่ขนาดไฟล์ก็ไม่เกิน รหัสก็ถูก นามสกุลไฟล์ก็ถูก แต่ไม่สามารถแนบไปได้ แก้ไขยังไงได้บ้างคะ สอบถามไปทางShopee ก็ไม่ได้คำตอบที่ต้องการค่ะ