LAZADA เปลี่ยนที่อยู่ตอนจัดส่งไม่ได้

ขนสง lex th รับของไปยังสาขาบางใหญ่ เเต่ยังไม่มีการอับเดตอะไรเรย

พัสดุหายค่ะ เหนื่อยมาก สถานะก็ไม่อัพเดท ค้างอยู่นั่นแหละ

สั่งของจากLazada ประจำ ปกติจะส่งผ่านขนส่งเจ้าอื่นไม่มีปัญหา ครั้งนี้ LEX express ไม่โทรหาลูกค้า แต่ลงสถานะว่าลูกค้าปฏิเสธรับของจะส่งอีกทีในวันถัดไป ร้องเรียนกับทางLazadaไปหลายรอบก็ไม่คืบหน้า พอเข้าดูส

เลิกใช้ระบบ ที่บอกส่งภายใน 48ชม บางคนเขารีบใช้เนอะถึงเลือกใช้บริการเพราะระบบแจ้งแบบนี้ ละนี้ไม่ใช่ครั้งแรกนะที่ ขนส่งกดตั้งแต่9โมงว่าไม่สามารถจังส่งได้ เพราะพัสดุมีจำนวนมาก ไม่ไปแก้ที่ขนส่งเองต้องมาเด

ระบบโกหกลูกค้านี่มีไปทำไมครับ สถานะในแอฟขึ้นกำลังจัดส่ง ไม่ทันไรขึ้นสถานะส่งไม่สำเร็จ ของมาถึงสาขาปลายทาง 2วันแล้วยังไม่มาถึง จะไปรับเองก็ติดต่อไม่ได้ คงเลิกใช้ละ

ร้องเรียน LAZADA ทางไหนได้บ้างครับ พอดีซื้อสินค้าจากทางLAZADA แล้วขนส่งกดยกเลิกสินค้าทั้งๆที่ผมก็ติดต่อขนส่งตลอดว่าจะมาส่งวันไหนจะได้รอที่บ้าน พนักงานขนส่งกดยกเลิกสินค้าโดยระบุสาเหตุว่า ผู้รับขอยกเลิ

พัสดุตีคืนร้านค้าต้องทำอย่างไรบ้าง เพราะลูกค้าไม่ยอมรับสินค้าเลยต้องตีคืน แบบนี้ร้านต้องไปเอาสินค้าคืนได้ที่ไหน เพราะเป็น dropoff เขาจะส่งตามที่อยู่ร้าน หรือว่าไปรับเอาที่จุด Dropoff เดิม ตอนนี้ตามพัส