ค่าใช้จ่ายหรือบริการผ่านแอพพลิเคชั่นของดีแทค คืออะไร มาจากไหน

โดนคิดค่าใช้จ่ายหรือบริการผ่านแอพมา 2 เดือนละ  เดือนนี้ เพิ่งเติมเงินไปก็ตัดเลย  มันคือค่าบริการอะไรเหรอ  เป็นโทรศัพท์ของลูก ตรวจสอบข้อความ SMS ก็ไม่ได้ไปสมัครบริการอะไรมา  
   ปีที่แล้วก็เคยโดนหักค่าบริการลักษณะนี้มาแล้ว
   แล้วต่อไปจะมีแบบนี้มาอีกมั้ย
   เมื่อวานโทรหา Call Center เกือบชั่วโมง ก็ไม่ได้คุย
   จะเติมเงินเพื่อซื้อแพ็คเน็ท ก็กลัวเงินจะถูกตัดค่าบริการนี้จนเงินหมด

   *** ช่วยตอบหน่อยครับ ว่าต้องทำอย่างไร ถึงจะไม่ถูกหักค่าบริการลักษณะแบบนี้อีก ***