สวัสดีค่ะ
พอดีเราเผลอสมัคร แพ็กเกจเสริมอินเทอร์เน็ตรายปีของ AIS ผิดค่ะ
เดิมตั้งใจจะสมัครความเร็ว 6 Mbps แต่ตอนชำระเงินกดเลือกเป็น 4 Mbps แทน
จึงอยากสอบถามว่า
• สามารถเปลี่ยนแพ็กเกจเสริมรายปีจาก 4 Mbps เป็น 6 Mbps ได้หรือไม่
• หากเปลี่ยนได้ สามารถชำระเฉพาะ ค่าส่วนต่าง เพิ่มแทนได้ไหมคะ
• หรือมีวิธีอื่นที่พอจะช่วยแก้ไขกรณีนี้ได้บ้างหรือไม่
ขอบคุณทุกคำแนะนำล่วงหน้าค่ะ 🙏
สอบถาม AIS เปลี่ยนแพ็กเกจเสริมอินเทอร์เน็ตรายปีได้ไหมคะ
พอดีเราเผลอสมัคร แพ็กเกจเสริมอินเทอร์เน็ตรายปีของ AIS ผิดค่ะ
เดิมตั้งใจจะสมัครความเร็ว 6 Mbps แต่ตอนชำระเงินกดเลือกเป็น 4 Mbps แทน
จึงอยากสอบถามว่า
• สามารถเปลี่ยนแพ็กเกจเสริมรายปีจาก 4 Mbps เป็น 6 Mbps ได้หรือไม่
• หากเปลี่ยนได้ สามารถชำระเฉพาะ ค่าส่วนต่าง เพิ่มแทนได้ไหมคะ
• หรือมีวิธีอื่นที่พอจะช่วยแก้ไขกรณีนี้ได้บ้างหรือไม่
ขอบคุณทุกคำแนะนำล่วงหน้าค่ะ 🙏