สอบถาม AIS เปลี่ยนแพ็กเกจเสริมอินเทอร์เน็ตรายปีได้ไหมคะ

กระทู้คำถาม

อินเทอร์เน็ต เครือข่ายอินเทอร์เน็ต บริษัทไอที AIS Fibre Network

สวัสดีค่ะ
พอดีเราเผลอสมัคร แพ็กเกจเสริมอินเทอร์เน็ตรายปีของ AIS ผิดค่ะ
เดิมตั้งใจจะสมัครความเร็ว 6 Mbps แต่ตอนชำระเงินกดเลือกเป็น 4 Mbps แทน

จึงอยากสอบถามว่า
    •    สามารถเปลี่ยนแพ็กเกจเสริมรายปีจาก 4 Mbps เป็น 6 Mbps ได้หรือไม่
    •    หากเปลี่ยนได้ สามารถชำระเฉพาะ ค่าส่วนต่าง เพิ่มแทนได้ไหมคะ
    •    หรือมีวิธีอื่นที่พอจะช่วยแก้ไขกรณีนี้ได้บ้างหรือไม่

ขอบคุณทุกคำแนะนำล่วงหน้าค่ะ 🙏