ลบบัญชีทรูมันนี่แล้วสร้างใหม่แต่สร้างไม่ได้

คือผมลบบัญชี TrueMoney ที่เป็นเบอร์เก่าออก แล้วจะสมัคร TrueMoney ที่เป็นเบอร์ใหม่แต่ระหว่างสมัครใหม่มัน ขึ้นว่าคุณมีบัญชี ครบแล้วหรือมีเงื่อนไขไม่ตรงตามข้อกำหนดข้อ ผมต้องทำยังไงครับติดต่อทางไหนได้บ้าง โทร1240 ไปสองรอบไม่ได้อะไรเลย help me please!!!
help me please