เปลี่ยนแพ็คแล้วแต่ยังมียอดชำระ

เนื่องจากมีคอลเซ็นเตอร์aisติดต่อให้ชำระค่าเน็ตเนื่องจากค้าง2งวด ให้ชำระก่อน1งวดเพื่อจะใช้งานได้ปกติ แต่ชำระไปแล้ว1งวดสัญญาณเน็ตยังตัดอีกทั้งโทรเข้า1175ก็ติดต่อได้แต่ระบบอัตโนมัติ เลยอยากถามว่าติดต่อกั

คือผมอยากติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ais โดยกด1175 เรื่องอินเตอร์เน็ตบ้านถูกระงับ โดยมีการชำระค่าค้างชำระแล้ว พยายามทำตามเบอร์อัตโนมัติแล้วแต่ก็ติดต่อพนักงานไม่ได้สักที ต้องทำอย่างไรครับ

คือเราเจอปัญหาที่ต้องการคุยกะบคอลเซนเตอร์ที่เป็นพนักงานจริงๆ พูดตามตรงaiของทางค่ายไม่ช่วยอะไรเลยค่ะ แก้ปัญหาไม่ได้เลย ปัญหาของเราคือเราจ่ายค่านชำระบริการรายเดือนไปแล้วค่ะ ไม่มียอดค้างชำระ แต่อยู่ๆ ทาง

คือเรามียอดค้างชำระ 2 ยอด แล้วเราได้ทำการชำระไปแล้ว 1 ยอด  โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ เขาก็บอกว่าค้างยอดไว้อยู่   ขอบคุณล่วงหน้านะคะ

เวลามียอดค้างชำระแล้วอยากจะถามคอลเซ็นเตอร์ อยากเปิดใช้สัญญาณชั่วคราวต้องทำยังไง โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ำำำำำำรายการอะไรไม่ได้จะให้ชำระอย่างเดียวเลยแลเวก็จบการสนทนาไม่ให้เลือกคุยกันคนเลยหรือ ??? 

ตอนนี้ใช้แพ็ครายเดือนของดีแทคอยู่แต่แทบไม่ได้โทรใช้แต่เน็ต รู้สึกใช้งานไม่คุ้มราคาที่จ่ายค่ะ กำลังคิดว่าจะซื้อซิมรายปีแล้วย้ายเบอร์ไปเป็นแบบเติมเงินแทนแต่ไม่แน่ใจว่าเน็ตจะช้ากว่าแบบรายเดือนมั้ย เลยอยา

อยากสอบถามครับ ผมย้ายบ้านใหม่ แล้วผมอยากใช้ค่ายเดิม3bb ตอนแรกไปทำเรื่องย้าย เขาบอกจะดำเนินให้รอนานมากเป็นอาทิตย์ ช่างมาดูบอกติดตั้งไม่ได้พอถามก็ให้สาเหตุไม่ได้ เลยติดต่อไปทางศูนย์ สรุปทีแรกบอกไม่มีคู่