ตัดตังในซิมเติมเกมไม่ได้แก้ไขอย่างไร Dtac

ถ้าตัดยอด 10 บาท ได้แต่ตัดยอด 1650 ไม่ได้บอกเกินลิมิต ให้พนักงานเช็คก็บอกได้แค่ส่งเรื่อง เป็นซิมเติมเงิน มันก้ต้องวงเงิน 50k ไม่ใช่รายเดือน 1200 ข้ามคืนก็แล้ว ลบผูกใหม่ก็แล้วนะครับ
รบกวนตรวจสอบให้หน่อย หรือท่านอื่นๆใครเคยเจอแก้ปัญหายังไงแนะนำทีครับ