DTACส่งSMSมาทวงเงินบอกค้างชำระ ทั้งที่ใช้ซิมเติมเงิน อธิบายหน่อยครับ

ผมได้เบอร์ Dtac มาเป็นแบบซิมเติมเงิน แจ้งย้ายไป True ไปเมื่อประมาณ 3วันก่อน ทาง True ส่ง sms มาว่า ผู้ให้บริการรายเดิมปฎิเสธการโอนย้ายโดยแจ้งว่าค้างชำระค่าบริการ ซิมเติมเงินนะครับ มันมีค่าบริการอะไร

สวัสดีค่ะ เนื่องจากค้างชำระซิมทรูมา 2 เดือนแล้ว เป็นซิมรายเดือนค่ะ (ต้องเกริ่นก่อนว่าปกติจ่ายตรง พอดีตกงานอยู่ 2-3 เดือน) พึ่งได้เริ่มงานใหม่ยังไม่ได้รับเงินเดือน ก็เลยค้างชำระ) ทีนี้ได้รับ SMS มาว่

งงมาก อยู่ดีๆ เบอร์ dtac ขึ้นยอดค้างชำระ 60,000 บาท ???? ทำไงดีคะ ติดต่อใครได้บ้าง

เนื่องจากเมื่อวานไม่สามารถใช้โทรศัพท์มือถือโทรออกได้เนื่องจากใช้รายเดือนของ Dtac และมียอดค้างชำระ 1เดือนก่อน ได้รับSMS จากDtac ว่าให้ชำระเงินก่อนวันที่19 แต่ทำไมแค่วันที่16 ก็ตัดแล้วคะ และเมืี่อนำเงิน

เราใช้เบอร์รายเดือน ของ Dtac มา 14 ปีกว่า ปกติจ่ายบิลตรงตลอด แต่เดือนนี้ รายรับน้อย เลยค้างจ่ายของเดือน พ.ค อยู่ 1000 บาท บวกกับ รอบบิลเดือนปัจจุบัน ที่จะครบกำหนดวันที่ 25 มิถุนายนนี้ิรวม 3000 / 2 รอบ

มี sms จากอีกค่ายแจ้งว่า สาเหตุเนื่องจาก มียอดค้างชำระค่าบริการ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยครับ ว่ายอดค้างค่าบริการส่วนใด ส่วนที่ต้องการย้ายเนื่องจาก ต้องใช้ wifi หลักๆ จากอีกค่าย ด้วยครับ รวมทั้งสิทธิต่าง

อยากให้ feedback@dtac.co.th ติดต่อประสานงานให้ด้วยค่ะ ให้ซิมเติมเงิน Happy โปรซิมเปิ้ล ไม่ได้ใช้งานโทรเข้าออกเท่าไหร่ ใช้เป็นเบอร์รับ SMS คอนเฟิร์มการทำธุรกรรมต่าง ๆ มีเงินในซิมประมาณสองร้อยกว่าบาท