มีปัญหาขนส่ง flash express ของตีกลับแต่ไม่เอากลับมาคืนร้านค้าหลายชิ้น ตอนนี้เดือดร้อนมากค่ะ

สวัสดีค่ะพอดีเราเป็นเจ้าของร้านนะคะ โดยปกติเจ้าหน้าที่ขนส่งที่มารับของประจำจะเอาของตีกลับมาคืนให้ปกติ
แต่ของบางชิ้น เราก็ไว้ใจไม่ได้เช็คจนผ่านเวลาไปเกิน 2 เดือนกลับมาย้อนเช็ค มีหลายรายการที่ยังไม่ได้ของคืนและสถานะถูกปิดว่าได้ของตีกลับคืนแล้ว
ชื่อของพนักงานที่มาส่งของตีกลับก็เป็นชื่อพนักง◌านที่ไม่รู้จัก
ยืนยันว่าไม่ได้รับการติดต่อจากทางขนส่ง
ปิดงานตีกลับแต่ว่าใช้รูปถ่ายและลายเซ็นก็ไม่ใช่ลายเซ็นของร้านค้า
ประสานงานให้ด้วยค่ะ ขนส่ง flash express TH76067WKR8N4O