ย้ายค่ายเบอร์เดิม

วันนี้ในพื้นที่ระบบทรูล่มทั้งวัน หลังจากอดใจใช้มาหลายครั้งหลายหน วันนี้พอกันกับระบบทรูล่มตั้งแต่08.30-17.00น. กดย้ายค่ายไป แล้วมีข้อความแจ้งว่า ไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก ถ้าจะบอกว่ายอดค้างชำระของนี่ไม่มีค้าง ทำยังไงจะย้ายได้