ปฏิเสธรับสินค้าจากขนส่ง lazada แล้ว แต่ร้านปฏิเสธคำขอยกเลิก ต้องทำอย่างไร

มีใครเคยปฏิเสธไม่รับของกับ Lazada ตอนบริษัทขนส่งมาส่งมั้ยคะ ได้เงินคืนกันมั้ยคะ แล้วใช้เวลาประมาณกี่วัน เราปฏิเสธการรับของชิ้นนึงไปตั้งแต่ 2 เมษา บริษัทขนส่งส่งกลับไปถึง Lazada เมื่อ 9 เมษา เมื่อสอบถ

สั่งของมาขึ้นจัดส่งไม่สำเร็จตั้งแต่วันที่ 30 พนักงานมันก็ไม่เอามาส่ง จน 31 1 มันก๋ยังไม่เอามาส่งของอยู่ที่คลัง จะช่องทางติดต่อมันก็ให้ไม่ตรงสาขาคุยไปคุยกับคนส่ง:)ก็ไม่รู้เรื่อง จะคุยกับคนมันก็มีให้แต่

สวัสดีค่ะ เราเป็นร้านค้าใน Lazada   เหตุการณ์คือ เราส่งของให็ลูกค้าปลายทางจังหวัดนึง จากนั้นในระบบได้มีคำขอยกเลิก และมีการอนุมัติการยกเลิกโดย Lazada โดยตรง แต่เมื่อเช็คพัสดุ ไม่มีของตีกลับมา

ถ้าเราขอน้ำประปา แล้วช่างมาประเมินราคาแพงเกินไป เราขอไม่เอา ยกเลิกคำขอได้ไหมคะ บ้านเราห่างจากท่อน้ำประปาประมาณ 70 เมตร ค่ะ กลัวแพงเกินไป ตั้งเป้าไว้ไม่เกิน 20,000 รบกวนผู้รู้ตอบด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ

เราสั่งของ แล้วของเป็นอาทิตย์กว่าจะส่ง เลยส่งคำขอยกเลิกไป แต่ทางร้านปฏิเสธคำขอ ทั้งๆที่บอกว่าเดี๋ยวดำเนินการให้ เราจึงทักไปอีกว่า ถ้ายกเลิกไม่ได้ก็ขอเปลี่ยนที่อยู่การจัดส่ง เพราะเราเปลี่ยนที่อยู่เลยต้

ผมสั่งสินค้าร้านๆ นึง COD พอเห็นว่าการส่งนานไป จังหวะเห็นอีกร้านถูกกว่า เลยยกเลิกการสั่งนั้นไป ปรากฏว่าผ่านมา 2 วัน วันนี้ร้านปฎิเสธคำขอยกเลิกของผมไป เท่ากับส่งของมาให้ผมอีก ผมไม่รับควรทำไงดีครับ เพรา

ในฐานะลูกค้าและผู้บริโภค ผมเสียใจที่ต้องมาเจออะไรแบบนี้แค่เพราะสั่งซื้อผ่าน Shopee ที่ควรจะมีมาตรฐานและดูแลผู้บริโภคได้ ผมโดนพนักงานขนส่ง SPX คนหนึ่งคุกคาม โดยมีพฤติกรรมไม่เหมาะสมอย่างมากคือ ไม่ส่งขอ

ต้องการคืนสินค้าผ่าน Lazada เลือกให้เข้ารับสินค้าวันที่ 24/12/68 ผมก็ลางานมารอส่งของ เพราะไม่มีคนอยู่บ้าน แต่ก็ไม่มีคนเข้ารับสินค้า โทรหา Lazada CC ก็บอกว่าวันที่ 24 เข้าไม่ได้ จะเข้าวันที่ 25 พอวันที