TV ทรูใช้งานไม่ได้ สามารถทำอย่างไรได้บ้างค่ะ

TV ที่บ้านใช้งานไม่ได้เลย ลองหาวิธีแก้ไขทางอินเตอร์เน็ตก็ไม่เจอติดต่อทางแอพพลิเคชั่นก็ไม่มีคนคุยด้วยบอกให้กดนู่นกดนี่แต่ไม่บอกวิธีแก้ไขมีพี่พี่คนไหนเคยเป็นแบบนี้บ้างมั้ยคะรบกวนช่วย บอกวิธีแก้ แก้ไข หน่อยค่ะ อยากให้ ให้คำตอบ