เงินหักในบัญชีที่เชื่อมกับshopeeแต่สถานะดำเนินการไม่สำเร็จทำไงถึงจะคืนครับ

กดคืนเงิน/คืนสิ้นค้ากับทางช๊อปปี้ไปร้านค้ายอมรับแล้วให้ส่งสินค้ากลับ สถานะก็ขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จแล้ว แต่ทางร้านค้ากลับยื่นข้อพิพาทว่ายังไม่ได้รับสินค้าคืน ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ มีโอกาสจะได้เงินคืนมั้ย

บัญชี shopee ของฉัน ถูกเชื่อมโยงกับบัญชีของภรรยา ทั้งๆที่ ใช้คนละเบอร์ คนละอีเมล ในการสมัครใช้งาน ในบัญชีทั้ง 2 ไม่มีอะไรเหมือนกันเลยนอกจากที่อยู่ ทำให้เกิดปัญหาการใช้โค้ดส่วนลด จะไม่สามารถใช้เหมือนเด

คือเราสั่งของจากทางช้อปปี้ค่ะ จ่ายผ่าน shopee payตัดบัญชีธนาคาร ซึ่งโดนหักเงินจากบัญชีไปแล้ว แต่สถานะยังขึ้นว่าที่ต้องชำระ ส่งติดต่อกับ shopee ทั้งทางเมล เฟส live chat ในแอพ shopee ก็ดำเนินการช้ามาก ต