พนักงานร้านสะดวกซื้อเขาทำแบบนี้กับลูกค้าเป็นเรื่องปกติหรอคะ ?

เรื่องมีอยู่ว่าเราไปใช้บริการ7-11สาขาหนึ่ง แล้วพนักงานคิดเงินให้เราผิดแล้วเรากลับเข้าไปท้วงว่าคิดเงินให้เราผิด แต่พนักงานคนนั้นที่ดูเหมือนจะเป็นผู้ช่วยผจก(?) ได้มีการทำหน้าไม่พอใจใส่เรา แล้วพูดเบาแต่เหมือนให้เราได้ยินอะค่ะว่า ‘คิดผิดหรอวะ‘ จริงๆกับพนักงานคนนี้บริการเราไม่ดีชักสีหน้าใส่เราแบบนี้หลายครั้งเวลาไปใช้บริการ เราเลยคอมเพลนไป สรุปว่าอีกวัน เหมือนเขาจะได้เรื่องที่เราคอมเพลนไป คือ เราเคยทำงาน7-11มาก่อน ซึ่งเขารู้ว่าเราทำที่สาขาไหน  เขาเลยให้น้องเด็กฝึกที่ร้านเขาทักไปถามน้องในร้านที่เราเคยทำ ว่า ชื่ออะไร ทำกะไหน น้องเขาได้บอกว่าเราลาออกไปแล้ว เขาได้ถามอีกว่า แล้วจะกลับมาทำอีกมั้ย (?) คือล่าแม่มดเราอะค่ะ ก็ไม่รู้ว่าทำทำไม แต่คิดว่าคงไม่พอใจที่ถูกคอมเพลน แต่เราไปในฐานะลูกค้าแล้วได้รับการบริการที่ไม่ดี เราผิดหรอคะ