อยากคุยฝ่ายซัพพอร์ต​AIS เรื่องแพคเกจเน็ต

ต้องบอกว่าพยายามจะติดต่อ AIS หลายช่องทางมากๆๆๆๆๆ จนต้องตัดสินใจมาตั้งกระทู้ ในการพยายามที่จะเปลี่ยนแพคเกจหลักให้ถูกลง จาก 899 ให้เป็นแพค 499,599 เพราะไม่มีความจำเป็นต้องใช้แพคเกจแพง ทั้งใน My Ais สามา

เมื่อวานตอน5ทุ่มเราได้ทำการเติมเน็ตดีแทครายเดือนแต่เราเติมผิดเป็น 1mbps120บาท7วัน ปกติเรานะเติม475บวก ภาษีอีก508 30วันไม่จำกัดเราได้ทำการโทรไปขอยกเลิกแพเกจเพื่อขอเงินคืนแต่ว่าเขาปิดทำการเราเข้าใจเพราะ

เราย้ายเนตบ้านจากค่ายเดิมมาเป็น ais Fibre แต่เนื่องจากวันที่ย้ายมันไม่ตรงกับวันตัดรอบ เลยต้องมีการคิดค่าบริการเฉลี่ยรายวันนอกเหนือจากแพกเกจปกติในรอบบิลแรกแต่เราลองคิดเฉลี่ยตามสูตรที่แสดงในบิลเรียกเก็บ