เช็คยอดหนี้ กยศ ไม่ได้ทุกช่องทางต้องทำยังไง

แอพ กยศ ก็ไม่มียอดหนี้แจ้ง โทรไปคู่สายก็ไม่เคยว่าง ทักไลน์ก็ไม่ตอบ ส่งอีเมลก็เงียบ ไปถามกรุงไทยก็บอกไม่รู้เรื่อง จะต้องติดต่อทางไหนได้ ทำไมมันลำบากยากเย็นขนาดนี้