ทำไมถึง ติดต่อ กยศ ได้ยากมาก ทุกช่องทางไม่มีการตอบกลับ

สวัสดีค่ะ พอดีเราอยากจะสอบถามถึงเจ้าหน้าที่หรือใครพอจะทราบไหมค่ะว่าติดต่อได้ช่องทางไหนอีกบ้าง เบอร์โทร อีเมลล์ ไลน์ เราติดต่อไปแล้วไม่มีการตอบกลับใดๆ โทรศัพท์ก็แจ้งว่าคู่สายเต็มตลอด คือเราจะปิดยอดหนี้ทั้งหมด รอฟังคำตอบยอดที่ต้องปิด จากตอนแรกไม่โดนฟ้องก็มีหมายศาลมาฟ้องแล้วค่ะ แย่มากเลยค่ะ ระบบอะไรปรับปรุงเป็นปี เอ้ออออ