AIS เดี๋ยวนี้เขาไม่แคร์ลูกค้าเก่าแล้วเหรอ

เรียนแจ้งปัญหาที่เจอค่ะ

แต่ก่อนเคยใช้โปรเน็ต 10 mpbs 200 บาท (net) / เดือน แต่อยู่ๆ เดือนที่แล้วก็มี SMS แจ้งว่าสิ้นสุดโปรโมชั่น แล้วก็ตัดเลย สอบถามแล้วก็ไม่มีโปรเก่า อ้างว่าโปรหมด call center ช่วยไม่ได้ แถมยังเสนอโปรใหม่ที่จำกัดปริมาณเน็ต ความเร็วลดลง สวนทางกับราคาที่เพิ่มขึ้น ตอนนี้ใช้โปรใหม่อยู่ แต่ใช้ได้สิบวัน เน็ตหมดแล้ว ไม่คุ้มค่ากับราคาที่เสียไปสักนิด รู้สึกเสียความรู้สึกมาก เพราะเป็นลูกค้า AIS มาเป็น 10 ปี ทั้งบ้านก็ใช้แต่เครือข่ายนี้เพราะไว้ใจ แต่รู้สึกโดนเอาเปรียบ ติดต่อทุกทางแล้ว แต่ไม่สามารถจัดการปัญหาได้เลย และ 5g ของ AIS ที่อัพให้ก็ไม่ได้สัญญาณดีขนาดนั้นนะคะ ถ้าทำแล้วไม่ดีก็พัฒนาหน่อยเถอะ

ทำไมค่ายเน็ตเดี๋ยวนี้ไม่เห็นหัวลูกค้าเก่าเลยคะ ต้องคอมเพลนทางไหนถึงจะกระเตื้องบ้าง เบื่อมาก เหนื่อยต้องมาคุยกับบอททุกวัน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่