ยกเลิกแพ็รายเดือนของทรู

ครบกำหนด 28 ธ.ค.68 แต่ตอนนี้เราใช้เน็ตไม่ได้แล้ว คืออะไรคะทรู เป็นแบบนี้ยกเลิกได้ไหมั

เรามีแพ็คเก็จเน็ต 250 บาท/เดือน อยู่ ทีนี้เริ่มจากปกติเราก็เติมได้ตลอด เติม 200 ก็ไม่หักอะไร พอรอบนี้อยู่ ๆ เราเติมไป 200 ดันมาสมัครเน็ตแพ็คเกจอื่นให้อัตโนมัติ กดยกเลิกไปแล้วก็แจ้งเตือบอกว่าไม่สามารถย

จะยกเลิกแพ็คเกจนี้ต้องทำอย่างไรครับ