มือถือTrue และ Internet 3BB ช่วยเหลือเรื่องค่าใช้บริการแก่ผู้ประสบภัยน้ำท่วมในพื้นที่หาดใหญ่อย่างไรบ้าง

อยู่พื้นที่หาดใหญ่ได้รับผลกระทบหนักจากน้ำท่วม ช่วงที่น้ำท่วม จนกระทั้งน้ำลด เป็นเวลา2-3 สัปดาห์ ใช้มือถือเครื่อข่ายทรู ในการติดต่อสื่อสาร โทรออกและรับสายติดต่อยากมาก สายหลุดบ่อย จนกระทั้งไม่สามารถใช้งานได้ ไม่มีสัญญาณ  แต่บิลค่าบริการเดือน พ.ย และ ธ.ค. ยังเก็บเท่าเดิม  

ส่วน internet บ้าน 3bb ก็ใช้งานไม่ได้เลย 2-3 สัปดาห์ เช่นกัน ไฟดับ แม้ไฟมาก็ยังไม่สามารถใช้งานได้  ก็ยังคงเห็นค่าบริการเก็บเท่าเดิม ทั้งเดือน พ.ย. และ ธ.ค.

ในเมื่อไม่สามารถใช้งานได้ตามจริง ก็ไม่ควรเก็บค่าบริการเต็มจำนวน  เหมือนซ้ำเติมผู้ประสบภัย