ทำไมเติมเงินทรูแล้วโดนหักเงิน จะเอาเงินคืนจากไหนได้บ้าง เติมปุ๊บหักปั๊บเลย

เติมเงินทรู 240 หักค่าโปรอินเตอร์เน็ต 200 บาท ทำไมเงินเหลือแค่ 0.11 บาท งงมากๆค่ะมีวิธีไหนตามเงินคืนได้บ้างค่ะ พึ่งย้ายค่ายมาใช้ของทรูได้ 1 เดือนค่ะ เมื่อก่อนใช้ ais ไม่เคยมีปัญหาหักเงินแบบไม่รู้สาเหตุแบบนี้เลย หักแบบนี้ไม่โอเคเลยค่ะ🥹🥹