ไม่สามารถเชื่อมต่อ viu เป็น premium ได้ ผมเป็นลูกค้าเน็ตบ้าน ais fibre ใช้ โปร PLAY S free 24 month

เดิมผมเป็นลูกค้าเน็ตบ้าน ais แต่ สัญญาเก่าหมดแล้ว ขึ้นสัญญาใหม่วันที่ 12 ธค นี้  ผมต้องทำยังไง ให้ สามารถ เชื่อมต่อกับ viu บน คอม เป็นพรีเมี่ยม แบบ สัญญาอันเก่าได้ยังไงครับ ปกติก่อนหมดสัญญา ผม ดูบนคอมได้ปกติครับ ไม่ได้ดูบนโทรทัศน์เลย   พอขึ้นสัญญาใหม่ มัน ไม่เชื่อมต่อให้ครับ ผมกลายเป็นลูกค้าทั่วไป ไม่ใช่พรีเมี่ยมแล้ว แล้วผมต้องทำยังไง ติดต่อใคร ก็ไม่รู้เรื่องเลยว่าต้องทำยังไง

ปกติผม ไม่ได้ใช้กล่อง ais play ดูบนโทรทัศน์ แต่ จะ ล้อคอิน viu ดูบนคอมมากกว่า และ ดู ช่อง ฟรีทีวี บนเว็บ ของ ais play มากกว่า
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อัพเดทวันที่ 12/12/2025 เวลา 07.41 น.

สมายล์-ภัคจิราได้รับข้อมูลคุณ สมาชิกหมายเลข 1639220 ที่หลังไมค์แนะนำการรับสิทธิ์เรียบร้อยแล้วนะคะ



สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 1639220

สมายล์-จันทร์จิรา ยินดีดำเนินการตรวจสอบปัญหาการใช้งาน VIU ให้เพิ่มเติมนะคะ ก่อนดำเนินการตรวจสอบรบกวนขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมทางหลังไมค์ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่