จ่ายเงินดาวน์โทรศัพท์แล้วยกเลิกสัญญาได้มั้ย?

หนูอายุ15ปีค่ะ ใช้เอกสารของคุณพ่อในการดาวน์โทรศัพท์ออนไลน์มาใช้ด้วยเงินเก็บตัวเอง แต่ว่าขั้นตอนมันยุ่งยากมากๆ พ่อเรายืนยันตัวตนออนไลน์ก็ไม่ผ่านไฟแนนซ์ เป็นหลายรอบมากๆ และยังไม่ได้เซ็นสัญญา พอพ่อรำคาญก็เลยรู้สึกว่าไม่ดาวน์ดีกว่า ก็เลยบอกทางร้านไปตรงๆ ทางร้านไม่คืนเงินเพราะเงื่อนไขของสัญญา ในตรงนี้เราไม่ได้ติดใจอะไร ไม่อยากได้เงินคืนด้วย แต่ทางร้านบอกว่าไม่สามารถยกเลิกได้ เราก็อธิบายไปว่ายังไม่ได้เซ็นสัญญาหรือยืนยันตัวตนเลยยืนยันตัวตนก็ไม่ผ่านไฟแนนซ์ก็ไม่ผ่าน โทรศัพท์ก็ยังไม่ได้ เค้าก็จะให้พ่อเราเซ็นใหม่เรื่อยๆอย่างเดียวพอทำเรื่อยๆก็ทำไม่ได้เราขี้เกียจคุยเลยจำกัดแชทไว้ ร้านก็โทรมาตอแย ควรทำยังไงดีคะ