ขอเปิดสัญญาณเน็ตชั่วคราวไม่ได้

สอบถามทรูหน่อยค่ะ สัญญาณเน็ตไม่ขึ้นถึงขึ้นก็ใช้เน็ตไม่ได้ขึ้น 5g ก็ใช้เน็ตไม่ได้ขนาดแค่ส่งข้อความใน messenger ก็ส่งไม่ได้พอขึ้นได้สักพักก็หายไปกลายเป็นกากบาทไม่มีสัญญาณโทรเข้าโทรออกไม่ได้ขึ้นแค่ว่าโทร

พอดีผมมาทำธุระต่างจังหวัด 1-2 เดือน ไม่ได้ใช้เน็ตเลย เลยแจ้งมาเพื่อระงับสัญญาณเน็ตบ้านชั่วคราว ต้องทำยังไงครับ

ใช้เน็ต AIS ค่ะ ทุกทีอยู่บ้านเน็ตเร็วปกติดีแต่พอไปเรียนที่อื่น กลับบ้านมาแต่ละที มันไม่เร็วเหมือนเดิม มันช้ามากๆๆๆกว่าจะโหลดอะไรเสร็จ แม้กระทั่งส่งข้อความในMessengerก็ช้ามาก เน็ตขึ้น4G ปกติเหมือนทุกที

อยากจะคุยกับพนักงานทรูมูฟแต่ถูกระงับสัญญาณเพราะว่าค้างค่าชำระรายเดือนเราไม่ได้ใช้เน็ตแต่ก็มาคิดตังค์แบบนี้มันไม่ได้อยากยกเลิกซิมทรู

คือเรื่องมันมีอยู่ว่าก่อนหน้านี้เราใช้เน็ต dtac และเป็นที่บ้านเราซึ่งบ้านเราก็ไม่ได้อยู่ในเมืองแต่สัญญาณ dtac เร็วมากจนมาช่วงเมื่อ 2-3 เดือนที่แล้วสัญญาณเน็ต dtac ที่บ้านคือแบบไม่ใช่ว่าสัญญาณไม่แรงแต่

Net fiber true ใช้ไม่เกิน 2 เดือน กลับมีปัญหาใช้เน็ตไม่ได้ เกิน 5 ครั้ง แล้วครั้งนึงใช้เวลา เป็น 12 ชม. พยายามติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ผมควรทำอย่างไรครับ แบบนี้มันไม่เสียบ่อยเกินไปหรอครับ ผมเสียทั้งงานผม

ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวTruemove

แพ็คเกจเสริมเน็ตเต็มสปีด 90GB 15 วัน พอดีอยากยกเลิกแพ็คเกจนี้​ แต่ไม่ได้ยกเลิกแพ็คเกจเน็ต 8Mbps 30 วันซึ้งจะต่ออายุอัตโนมัติ จะยกเลิกแค่โปรนี้โปรเดียวได้ไหม​คะ เน็ต 8Mbps กำลังรอต่ออายุ แต่สมัครผิดค่ะ

เน็ตบ้าน True สัญญาณแย่มาก ใช้ได้บ้าง ไม่ได้บ้าง ตั้งแต่ไปลดราคารายเดือนจาก 640 เป็น 533.34 ก็มีปัญหาเครือข่ายมาโดยตลอด ต้องโทรไป กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เสียเวลาสุด ๆ น่าเบื่อมาก โทรก็ต้องเสี