เด็กรุ่นใหม่! ไม่พกเงินสด บอกลา ‘กระเป๋าสตางค์’ '45%' ใช้จ่ายผ่านมือถือ
.
รายงานล่าสุดชี้ให้เห็นการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมครั้งใหญ่ของชาว Gen Z ที่กำลังก้าวเข้าสู่ 'สังคมไร้เงินสด' อย่างเต็มรูปแบบ
ข้อมูลจาก Juniper Research ระบุว่าปัจจุบันมีประชากรโลกกว่า 4.4 พันล้านคน (หรือราวครึ่งโลก) ใช้งาน Digital Wallet และคาดว่าจะเติบโตขึ้นอีก 35% ภายในปี 2030
.
โดยเฉพาะในกลุ่มคนอายุต่ำกว่า 24 ปี ที่ใช้โทรศัพท์มือถือในการชำระเงินสูงถึง '45%' ของการใช้จ่ายทั้งหมด
.
สวนทางกับการใช้เงินสดที่เหลือสัดส่วนเพียง '14%' ซึ่งส่วนใหญ่กระจุกตัวอยู่ในกลุ่มผู้สูงอายุหรือครัวเรือนที่มีรายได้น้อย
.
ทัศนคติที่มีต่อ 'มูลค่าของเงิน' ที่เปลี่ยนไป สำหรับคนรุ่นก่อน 'เงินสด' คือความมั่นคงและจับต้องได้
.
แต่สำหรับ Gen Z 'เงินสด' เปรียบเสมือน 'เงินทิพย์' หรือคล้ายกับเงินในเกมเศรษฐี
.
Hailey Moore วัย 26 ปี ให้สัมภาษณ์ว่า เธอไม่ได้พกกระเป๋าสตางค์มานานกว่า 10 ปีแล้ว
.
และเมื่อไหร่ที่มีเงินสดติดตัว เธอจะรู้สึกว่ามันเป็นเงินส่วนเกินที่ไม่ได้อยู่ในระบบบัญชี จึงมักนำไปใช้ซื้อความสุขเล็กๆ น้อยๆ (Little treat) ได้โดยไม่รู้สึกผิด
.
ในทางกลับกัน คนรุ่นใหม่กลับรู้สึก "เชื่อใจ" และรู้สึกปลอดภัยกับตัวเลขใน Digital Wallet มากกว่าการพกเงินสดเป็นฟ่อนเสียอีก
.
เทรนด์ 'ซื้อก่อนจ่ายทีหลัง' มาแรงแซงบัตรเครดิต แม้การใช้บัตรเครดิตจะกระตุ้นให้เกิดการใช้จ่ายได้ง่าย แต่ Gen Z กลับระมัดระวังเรื่องหนี้สินจากบัตรเครดิตและดอกเบี้ยที่ซับซ้อน
.
พวกเขาหันไปนิยมบริการ Buy Now, Pay Later (BNPL) อย่าง Klarna หรือ Affirm แทน เพราะมองว่ามีความโปร่งใสและแบ่งจ่ายได้ง่ายกว่า
.
อย่างไรก็ตาม ข้อมูลจาก PayPal เตือนว่า BNPL อาจกระตุ้นให้เกิดการใช้จ่ายเกินตัวเพิ่มขึ้นถึง '91%' ในร้านค้าขนาดใหญ่
.
เพราะความรู้สึกที่ว่า "จ่ายแค่เดือนละนิดเดียว" ทำให้ตัดสินใจซื้อง่ายขึ้นจนอาจก่อหนี้ก้อนโตในระยะยาว
.
'แม้ชีวิตไร้เงินสดจะสะดวกสบาย แต่เทคโนโลยี อาจไม่ใช่คำตอบในทุกสถานการณ์'
.
กรณีศึกษาจาก Tori Khutorna วัย 28 ปี ที่เดินทางไปต่างประเทศและพบอุปสรรคเมื่อระบบไฟฟ้าขัดข้องในยูเครน หรือเครื่องรูดบัตรเสียในอิตาลี ทำให้เธอไม่สามารถซื้ออาหารหรือตั๋วรถโดยสารได้
.
สะท้อนให้เห็นว่า แม้โลกจะหมุนไปทางดิจิทัล แต่การไม่มี 'เงินสดติดตัว' เลยอาจทำให้ชีวิตสะดุดได้ในสถานการณ์ฉุกเฉิน
.
ที่มา : SpringNews
เด็กรุ่นใหม่! ไม่พกเงินสด บอกลา ‘กระเป๋าสตางค์’ 45%' ใช้จ่ายผ่านมือถือ