ต้องการเปลี่ยนโปรเน็ตดีแทครายเดือน

ในแอพแจ้งมาว่าแพ็คเกจที่ใช้อยู่ตามในภาพว่าจะหมดการใช้งานในเดือนมีนาคม ที่ไม่ได้หมายถึงการต่ออายุเดือนต่อเดือน เพราะมีการแจ้งแพ็คใหม่ที่จะได้รับในเดือนหน้าแต่เป็นเหมือนรหัสโค้ดทีใส่มาผิดดไม่มีรายละเอีย

คือใช้เน็ตรายเดือนเบอร์แบบรายเดือนแล้วก็ไม่ลดสปีดด้วย ดีแทคเป็นอะไรสองสามวันมานี่เน้ตช้าลงใช้ก็ไม่ค่อยได้ บางครั้งเล่นๆอยู่เน็ตก็หาย ทั้งๆที่จ่ายตรงทุกเดือน จ่ายไม่เคยเรท ใช้ก็ใช้งานปกติมาเป็นปีๆแล้ว

คือว่าแพ็คเกจเน็ต 150 บาทต่อเดือน 100 GB ความเร็ว 4 mbps ของเรากำลังจะหมด เลยสนใจแพ็คเกจนี้ ตามภาพคือแพ็คเกจเน็ตของหลานเรา เลยอยากรู้ว่าจะต้องสมัครยังไงถึงจะได้แพ็คเกจนี้มา เรารู้สึกแพ็คเกจนี้คุ้มอยู่

เรื่องของเรื่องคือเเฟนเราใช้เน็ต499 เป็นแพ็กเกจหลัก จ่ายบิลไปเเล้วใช้เน็ตไม่ได้เหมือนเดิม ขึ้น 0gb พอโทรไป1175 อยู่ดีๆ เเจ้งปัญหาให้ฟังเเต่aisเปลี่ยนเเพ็กเกจให้เป็น 999เฉยเลยทีนี้ แถวเเพ็กเสริมมาอีก45

ต้องการยกเลิกยังไงคะกดโทรแล้วก็โทรไม่ติดค่ะ