กดเปลี่ยนแพ็คเกจหลักแต่ดันไปสมัครแพ็คเกจเสริม มีปัญหามากครับตอนนี้ จะติดต่อหาทีมงานดีแทคก็ไม่ได้

ผมได้เติมเงินลงในเครื่องหมายเลข 094 369 36xx เพื่อเตรียมสมัครโปรโมชั่นบุฟเฟ่ต์ 30 วันทุกเครือข่าย เป็นการเตรียมเงิน สำหรับหักล่วงหน้า ตอนเที่ยงคืน ของวันที่ 17 เดือนนี้ ขอความกรุณาทาง dtac อย่ามั่วนิ่

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมครับ ตอนแรกนึกว่าเป็นการเปลี่ยนแพ็คเกจหลักเพราะกดเข้าตรงช่องเปลี่ยนแพ็คเกจหลัก แต่ดันเป็นแพ็คเสริมเฉย ยกเลิกในแอพก็ไม่ได้ด้วย ทำยังไงดีครับ

พอดีว่าดีแทคโทรเบอร์ 1678 มาแล้วเสนอโปรโมชั่นการโทรเสริมแล้วเผลอรับแบบไม่ได้ตั้งใจ แล้วอยากยกเลิก แต่กดยกเลิกในแอปไม่ได้ แอปบอกว่าขออภัยไม่สามารถดำเนินการได้ค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็สายไม่ว่าง รอนานมากค

โทรสอบถามธนาคารแล้วเบอร์ถูกต้อง มีการตัดเงินจากบัญชี แต่ใช้งานไม่ได้ ตั้งแต่08:30 ตอนนี้ก็ยังใช้งานไม่ได้ เช็คในแอพดีแทคก็ไม่มีแพ็คเกจ โทรเข้าคอลเซนเตอร์dtacก็ไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ แบบนี้ต้องทำไง

สมัคร viu premium ได้รับ SMS แล้ว ลิงค์มาให้กรอกเบอร์เพื่อ รอ otp แต่ขึ้นว่า ให้กรอกเบอร์ True ทำยังไงคะ กดยกเลิกแพ็คเกจในแอบดีแทคก็ไม่ได้ขึ้นผิดพลาด

เป็นเพราะอะไรคะ