รบกวนเจ้าหน้าที่ Truemove ช่วยยกเลิกแพ็คเกจโปรบางรายการออกให้หน่อยเพราะว่า ลูกไปสมัครหลายแพ็คเกจโปร

ระบบทรูห่วยแตกมากค่ะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ติดต่อหลังใหม่ก็ช้าต้องการยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่กด*มาทุกแบบแล้วมันบอกว่าไม่มีแพ็คเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่พอเติมเงินมันก็หักไปเอง

#ทรูมูฟ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ โทรไปก็เจอแต่บอทพูด

พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเสริมทั้งหมด ให้เหลือแต่แพ็คหลัก

ต้องการต่ออายุซิมเทพธอร์ 15mbps รายปีไม่ลดสปีด จะครบ 12 เดือนวันที่ 18 นี้ ตอนนี้เติมเงินแล้ว 1800 บาท พอโทร *900*8434# ก็ได้ sms ตอบกลับว่าสมัครโปรนี้ไม่ได้ รบกวนเจ้าหน้าที่ดูแลหน่อยครับ

คือเราเติมเงินไว้ในทรูเพื่อจะให้มันต่ออายุเน็ตอัตโนมัติแต่โดนกินเงินแบบงงๆ ยังไม่ทำอะไรด้วยซ้ำไม่เคยยืมเงิน แถมยังไม่หมดวันที่เน็ตจะต้องต่ออัตโนมัติด้วยซ้ำ รู้สึกแย่มากค่ะ

อยากยกเลิกเน็ต7วันต่ออายุอัตโนมัติค่ะ แต่อยากทราบว่าถ้ายกเลิกแล้ว จะมีผลกับเน็ต30วันที่ใช้อยู่ไหมคะ แนะนำทีค่ะ