รบกวนเจ้าหน้าที่ Truemove ช่วยยกเลิกแพ็คเกจโปรบางรายการออกให้หน่อยเพราะว่า ลูกไปสมัครหลายแพ็คเกจโปร

เนื่องจาก เดิมสมัครโปรฯเสริมแบบต่ออายุอัตโนมัติ ในราคา 300บาท/30วัน แล้วยอดเงินไม่เพียงพอในวันต่อรอบ ระบบจึงหักค่าบริการต่อโปรฯรายวันให้ ซึ่งขณะนี้ได้สมัครโปรฯใหม่ที่ใช้งาน 250บาท/30วัน ต่ออายุอัตโนมั

โทรศัพท์คนแก่ที่บ้านเวลาเติมเน็ตให้มักจะโดนหักค่าเน็ตรายวันเพิ่มเติมอีก34.24บาท ซึ่งหักอัตโนมัติเมื่อเติมเงินเข้า ไม่รู้แกไปกดอะไรยังไง ยกเลิกก็ไม่ได้ เราพยายามแล้ว มันค่อนข้างกินเงินโดยสิ้นเปลืองมากเ

เติมเงินเข้าไปแต่ต่ออายุแพ็กที่ไม่ได้ใช้ประจำสามารถเปลี่ยนได้มั้ยคะพึ่งเติมไปเมื่อ7โมง ตอนนี้ใช้เน็ตอยู่ไม่มีไวไฟค่ะแปกติจะใช้แพ็กต่อแพ็กเดิมง่ายๆ โทร *500*979# เน็ตเร็วสูงสุด 20Mbps ได้ 70GB 30 วัน 3

เมื่อเช้านี้เติมเน็ตมา แล้วนึกว่าเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติเลยกดยกเลิกกันมันหักเงินอัตโนมัติ สรุปไม่ใช่มันเป็นการลบแพ็คเกจ แล้วตอนนี้จะออกไปทำงานข้างนอกต้องใช้เน็ต ทำไงดี ติดต่อเบอร์ดีแทคก็ไม่ได้ เห็นตอบ

คือเรามีโปรเน็ตหลักอยู่แล้ว เน็ตไม่จำกัด ราคา1200 แต่กดยกเลิกโปรเสริมที่เคยสมัครไว้แล้วมันต่ออายุอัติโนมัติไม่ได้ (ยกเลิกในแอพไม่ได้​)โทรเบอร์ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็เป็นข้อความอัตโนมัติอีก สรุปตอนนี้ก็ยัง

มีข้อความแจ้งมาก่อนว่าจะต่ออายุเน็ตอัตโนมัติในวันที่19หลังเที่ยงคืน เราก็เติมเงินไว้315บาท แต่ค่าเน็ตรวมvat300บาท พอหลังเที่ยงคืนไม่ต่ออายุเน็ต แต่กลับมีข้อความจากทรูบอกว่าใช้เน็ตไปประมาณ20บาท และ50บา

สมัครแพ็คเกจ true id plus เมื่อสักครู่ แล้วดูไม่ได้เลยค่ะ app บอกว่าให้เชื่อมข้อมูลโดยใช้บัตรสมาร์ทการ์ด กับทรูวิชั่น แต่ไม่เคยมีสมาร์ทการ์ด โทรจิดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ โทรไปทาง 1242 เป็นระบบอัตโนมัต