Dtac Callcenter

เติมเงินเข้าไปแต่ต่ออายุแพ็กที่ไม่ได้ใช้ประจำสามารถเปลี่ยนได้มั้ยคะพึ่งเติมไปเมื่อ7โมง ตอนนี้ใช้เน็ตอยู่ไม่มีไวไฟค่ะแปกติจะใช้แพ็กต่อแพ็กเดิมง่ายๆ โทร *500*979# เน็ตเร็วสูงสุด 20Mbps ได้ 70GB 30 วัน 3

เมื่อเช้านี้เติมเน็ตมา แล้วนึกว่าเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติเลยกดยกเลิกกันมันหักเงินอัตโนมัติ สรุปไม่ใช่มันเป็นการลบแพ็คเกจ แล้วตอนนี้จะออกไปทำงานข้างนอกต้องใช้เน็ต ทำไงดี ติดต่อเบอร์ดีแทคก็ไม่ได้ เห็นตอบ

พอดีว่าเติมเน็ตดีแทคไป 200 บาทค่ะแล้วเผลอกดยกเลิกแพ็คเกจควรทำพอดีว่าเติมเน็ตดีแทคไป 200 บาทค่ะแล้วเผลอกดยกเลิกควรทำยังไงดีคะติดต่อทางดีแทคไม่ได้เลยค่ะ

โทรศัพท์คนแก่ที่บ้านเวลาเติมเน็ตให้มักจะโดนหักค่าเน็ตรายวันเพิ่มเติมอีก34.24บาท ซึ่งหักอัตโนมัติเมื่อเติมเงินเข้า ไม่รู้แกไปกดอะไรยังไง ยกเลิกก็ไม่ได้ เราพยายามแล้ว มันค่อนข้างกินเงินโดยสิ้นเปลืองมากเ

เป็นโปรเสริมโทร ​แบบต่ออายุอัตโนมัติ ต้องทำไงบ้างคะ

เนื่องจาก เดิมสมัครโปรฯเสริมแบบต่ออายุอัตโนมัติ ในราคา 300บาท/30วัน แล้วยอดเงินไม่เพียงพอในวันต่อรอบ ระบบจึงหักค่าบริการต่อโปรฯรายวันให้ ซึ่งขณะนี้ได้สมัครโปรฯใหม่ที่ใช้งาน 250บาท/30วัน ต่ออายุอัตโนมั

โทรตั้งแต่เช้า จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้คุยกับ callcenter อยากยกเลิกโปรมือถือสมาร์ถโฟน 30 วัน 1 gb 199บาทอ่ะค่ะ แต่ติดว่ามันต่ออายุอัตโนมัติ ทำให้ยกเลิกใน *1003 ไม่ได้ จะเปลี่ยนเป็นโปร 199 500m เน็ตไม่อั้น3

ไปซ็อปทรูบ่อยมากมีแต่ปัญหา ตอนจะไปเปลี่ยนซื่อซิมไปครั้งแรก บอกต้องเอาเอกสารนู่นนี่มาเลยกลับไปเตรียม(ไปถึงเซ็นทรัลชั้น3) ม รอบ2 หาวันว่างมาเตรียมเอกสารมาครบรอบนี้ได้เปลี่ยนแน่ๆมั่นใจมาก สรุปบังคับสมัคร

ตามคำถามเลยครับ ผมต่ออายุเน็ตรายเดือนแล้ว เป็นแบบนี้เลย ใช้โทรก็ไม่ได้บอกว่าเงินหมดทั้งๆที่มีโปรโทรฟรีอยู่

ตอนนี้ขอความช่วยเหลือด่วนเลยค่ะ เราไม่สามารถยกเลิกแพ็กเกจ TrueID Plus แบบต่ออายุอัตโนมัติได้เลย ไม่ว่าจะลองผ่านแอปหรือเว็บก็ไม่มีปุ่มให้กดยกเลิก โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์แล้ว เจ้าหน้าที่บอกให้ไปติดต่อทาง L