TRUE online fiber ลาดหลุมแก้ว ทำไมชุมสายมีปัญหาบ่อย

อันดับแรกผมเป็นลูกค้าทรูมาอย่างยาวนาน เข้าใจที่ระบบต่างๆย่อมเกิดปัญหาได้ แต่ช่วงนี้มันจะบ่อยเกินไปไหม ทำไมปัญหานี้มันจะเกิดขึ้นได้ทุก 1-2เดือนตลอดเลย
     พอเมื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ ก็ได้รับชดเชยเป็นเน็ต10gb3วันจนชินชา ซึ่งมันไม่คุ้มเลยกับอินเตอร์เน็ตบ้านที่หายไป1วัน ทุกๆ1-2เดือนเเบบนี้

    ตอนแรกคิดว่าอีกค่ายน่าจะเป็นปัญหาเหมือนกันเพราะเคยเจอช่างทรูที่มาแก้ปัญหา เขาก็บอกว่าเกิดจากการไฟฟ้าตัดสายเน็ตที่เสาไฟฟ้าตอนการไฟฟ้ามาซ่อมแซม เขาเลยต้องมาเดินให้ไหม่ ซึ่งก็เข้าใจได้ เป็นเรื่องปกติการไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัย
    แต่ก็ลองถามเพื่อนบ้านที่ติดอีกค่ายเล่นๆว่าเน็ตเสียไหม  เพื่อนบ้านบอกเคยเป็นเหมือนกัน แต่แค่เมื่อต้นปีครั้งเดียว    
    ผมเลยแปลกใจ สรุปปัญหามันเกิดจากอะไรกันแน่ แล้วเมื่อไหร่จะแก้ไขได้สักที หรือบางทีผมไม่ควรทนแล้ว