เติมเงินไว้300บ.ในแอปais แต่ทำไมหักเงินรายเดือนแค่ครึ่งเดือน

เติมเงินไปแล้ววันที่ 10 มิถุนายน แต่โดนหักเงินทั้งๆ ที่มี package อยู่และหน้า package แจ้งว่าเงินไม่พอต่ออายุโปรหมายความว่ายังไงคะ คือเราเติมเงินไปแล้วประจำทุกๆ เดือนเพื่อให้หักรายเดือนได้ แต่กลับเหมื

ตื่นเช้ามากำลังจะเติมเงิน340บาท เพื่อต่อแพ็กเสริมเน็ต แต่พอเติมไป300บาทรอบแรกกลับโดนหัก175 บาททั้งๆที่ไม่ได้สมัครแพ็กที่แจ้งเตือนเลย แบบนี้จะได้เงินคืนไหมคะ

อยากสอบถามว่ามันเด้งขึ้นถามบ่อยมากแบบนี้ ถ้าผมเติมเงินไปมันจะหักอัตโนมัติเลยหรอครับ