สวัสดีค่ะ พอดีสมัคร VIP GagaOOLala แล้วยังดูไม่ได้

แอพตัดเงินไปแล้ว 189 บาท ใน subscribtion ก็ขึ้นแผนว่าสมัครแล้ว แต่ในแอพก็ยังดูไม่ได้ ยังบอกว่าต้องสมัครถึงจะดูได้ ทั้ง ๆ ที่สมัครไปแล้ว ติดต่อไปทั้งช่องทาง Facebook และ Email ก็ยังไม่ได้รับการตอบกลับเลยค่ะ มีใครเจอปัญหาแบบนี้ไหมคะ แล้วสามารถแก้ได้ไหม ปล.ตัดเงินผ่าน master card truewallet