ทำเรื่อง refund steam ใช้ Master Card Truewallet เงินยังไม่เข้า ทำยังไง ครับ

พอดีผมสั่งซื้อหนังสือผ่าน Google play แต่ refund ไปและ google ก้ได้ส่งหมายเลข refund แล้วแต่เงินผมยังไม่เข้ามาที่ True Wallet (ใช้บัตร master card ของ true wallet) สามารถแก้ไขยังไงได้บ้างครับ ขอบคุณค

เรา refund เงินจาก steam ไป ที่ paypal ที่ ติดกับ we card เเล้ว ทำไมไม่ได้รับเงิน paypal:http://prntscr.com/gpd3n1 truewallet: http://prntscr.com/gpd4d2 mailของ truewallet xxgravityzer0z@gmail.com

😭😭😭

จากที่เเจ้งเจ้าหน้าที่ไปเเล้ว ส่งจดหมายทางอีเมลไปเเล้ว ตอนนี้ผ่านมา3วันเเล้ว ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ยอดเงินที่เเจ้งไปก็ยังไม่ได้คืน มันยังไงกันเเน่ครับ

ผมใช้ Travel card Mastercard KTB ซึ่งเป็น บัตรเดบิต ที่ USA ขณะนี้ผมอยู่ Lake Placid NY ผมได้ใช้กับร้าน ที่มีรายการชารต์ 2 ครั้ง แต่เขาทำ Refund ให้ 1 ครั้ง แต่ยอดใน APP มันไม่มี Refund ผ่านไป 1 1/2 ว

คือปกติจ่าย ค่าโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตของ True ผ่าน True money wallet มานานมากแล้ว เพิ่งสังเกตุว่าไม่ได้ Pointสะสมเข้าบัตรเครดิต เดือนที่ผ่านมาเลยลองผ่าน True iservice ก็ไม่ได้ Point เข้าบัตรเครดิตเหม

ผมซื้อเกมนึงในsteam ไปเมือวันที่25/08/2568 แล้วจากนั้นรีฟันไปภายในวันที่25/08/2568 โดยที่steamตอบกลับมาภายในวันนั้นเลยว่า "เราได้คืนเงินไปยังผู้ให้บริการชำระเงินแล้ว คุณควรเห็นเครดิต หรือเห็นว่าไ