โทร ทรู 1242 เสียเงิน แต่ทำไมต้องรอสายนาน ครับ ???

สวัสดีครับ อยากจะสอบถามเพื่อนๆ ว่าพบเจอปัญหาแบบนี้กันบ่อยไหมครับ
ต้องการจะติดต่อเพื่อสอบถามปัญหาการใช้งาน ต้องมาถือสายรอแล้วยังเสียค่าบริการการโทร
เพราะส่วนตัวจะโทรไปสอบถามที่คอลเซ็นเตอร์  เนื่องจากพบปัญหาการใช้งาน แต่ต้องมาเจอปัญหากันกับการเสียค่าบริการโทร