ทำไมชำระเงิน monomax สำหรับลูกค้า ais ไม่ได้

ชำระผ่านเมื่อวานดูไม่ได้เลย ไม่รู้เป็นอะไร

สวัสดีค่ะ เรามีปัญหาเรื่องการจ่ายเงินของแอพmonomax พอดีเราสมัครใช้งานในแพ็คเกจลูกค้า ais ราคา 199 บาท เราได้ทำการตัดยอดเงินผ่านทางบิลของ ais ปัญหาคือพอบิลมันมาแล้วเราไปดูในรายละเอียดบิล มันไม่ขึ้นของm

อีก2วันจะถูกระงับค่าโทรศัพท์รายเดือน ตอนนี้เรายังไม่สะดวกในการชำระ อยากเลื่อนไปชำระอีก3วันถัดไป มีใครพอรู้วิธีไหมคะ โทรไป*1175 ไม่มีเมนูให้เลือกเลื่อนการชำระเลยค่ะ

ชำระค่าบริการaisแล้วแต่ไม่มีsmsแจ้งเตือนแล้วก็ยังไม่เปืดสัญญาณให้ ทำยังไงได้บ้างครับ

คือโทรถาม 1175 เขาบอกต้องชำระทั้งหมดแต่เงินยังไม่พร้อมชำระทั้งหมด ทำอย่างไรได้บ้างคะ ทะยอยได้มั้ย

พอดีมีสายโทรมาจาก AIS แจ้งว่าให้ชำระเงินภายในพรุ่งนี้เร่งผมไม่มีเงินทีในวันพรุ่งนี้ ผมแจ้งไปว่าจะชำระวันที่ 17 ขอเลื่อนนะครั้งเขาบอกว่าไม่ได้เนื่องจากค้างมา 2 เดือนแล้ว แล้วผมก็เป็นลูกค้าของ AIS มาตั้

คือaisได้มีการสมัครแพ็กเกจที่มีชื่อว่า PLAY PREMIUM PLUS 299บาท ให้เองในวันที่ 18/08/2025 โดยที่ตอนนั้นผมยังไม่รู้ตัวและเสียค่าเน็ตเพิ่มขึ้นเป็นระยะเวลา 5 เดือน จนผมพึ่งมาเห็นวันนี้ วันที่ 02/02/2026

แล้วติดต่อพนักงานยากมาก พนักงานบอกให้ออกจากระบบแล้วเข้าใหม่ แต่ก็ทำไม่ได้ โยนให้ไปติดต่อยูทูปอีก เป็นแบบนี้หลายรอบแล้ว จะต้องทำยังไง

เผลอกรอกเมลที่เชื่อมกับเบอร์ AIS ที่เคยสมัคร hbo go พอเข้าเช็คว่าตัดเงินยังไงขึ้นว่า bill through AIS โทรไป 1175 ได้คุยแต่กับ AI เช็คใน my ais ก็ไม่มีแพ็คเกจ max ขึ้น ต้องติดต่อยังไงคะ