แลกของพรีเมี่ยม ใน Ais แล้วติดตามพัสดุยังไง

ais ไม่มีให้แลกของพรีเมี่ยมแล้วหรอครับ ผมใช้ aisfiber

พอดีสมัครแพ็กเกจของaisแล้วในแพ็กมันมีyoutubeพรีเมี่ยมมาด้วย แต่จ่ายค่าเน็ตไปแล้วแต่ยังใช้youtubeพรีเมี่ยมไม่ได้เลย ทั้งที่ในmy ais ก็ขึ้นว่าใช้ได้ถึงวันที่14 ติดต่อในแอปก็ได้คุยแค่ระบบอัตโนมัติ โทร117

ผมเติทเงินไปร้อยนึงแต่เงินไม่เข้าครับก่อนหน้านี้มีเงินยืมอยู่ไม่กี่บาทซึ่งมันหักไปแล้วตามภาพ และผมควรจะมีเงินในซิม93บาท แต่พอกด*121#โทรออกแล้วปรากฏว่ามันติดลบอยู่ เหมือนกับเงินมันไม่เข้าอะครับทั้งที่ก

สวัสดีค่ะ พอดีว่ายกเลิกบิล play premium ไป ตั้งแต่ช่วงต้นมีนาคมค่ะ เลยมีข้อสงสัยว่า ถ้าคิดค่าบริการอิงจากรอบบิล คือ คิดค่าใช้บริการตั้งแต่วันที่ 04/03/2569 - 03/04/2569 สิทธิการรับชม ทำไมได้ถึงแค่ 8 ม

เบอร์ที่ใช้เป็นรายเดือน แต่ต้องการแลกพ้อยเพื่อ โอนวัน ไปให้อีกเบอร์ที่เป็นAisเหมือนกัน ต้องทำยังไงบ้างคะ