ปรับโครงสร้างหนี้รถยนต์ TTB ติดต่อไปเป็นเดือนๆๆๆไม่ได้รับการดำเนินเรื่องใดๆ บอกแต่ให้รอ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราได้ทำการเข้าโครงการปรับค่างดรถยนต์ให้ผ่อนน้อยลง คือครึ่งนึงของงงวดเก่า ระยะเวลา1ปี คือทำปีที่แล้วแล้ว ปีนี้เราต้องการทำต่อ เพราะสภาพการเงินยังไม่ดีขึ้น ก่อนครบกำหนด 12 เดือน เราก็มีการติดต่อโทรถามกับธนาคารว่าทำได้ไหม เขาก็บอกทำได้ แต่ให้จ่ายให้ครบก่อน พอจ่ายครบ บอกให้เราจ่ายยอดเต็มเข้าไปก่อนคือยอดเก่า ถึงจะทำเรื่องนี้ เราก็หากู้เงินมาเพื่อจ่าย ทีนี้พอจ่ายแล้วติดต่อหาธนาคารก็บอกแต่รอติดต่อกลับ 5 วัน เห้ยแล้วมันแบบจะถึงกำหนดชำระงวดต่อไปแล้ว แต่ไม่มีการติดต่อกลับมาเลย เรื่องก็ไม่ดำเนินอะไรเลย ทำงานกันยังไงอะ อย่าพูดแต่บอกว่าจะติดต่อกลับอย่างเดียวสิคะ ทำงานด้วย พูดแล้วก็ควรทำให้ได้ด้วยค่ะ ใครเป็นแบบนี้บ้างคะแล้วทำยังไงต้องติดต่อทางไหนไปที่หน้าสาขาเลยหรือป่าว ถึงจะดำเนินเรื่องได้ไว เราก็ไม่อยากค้างค่างวดค่ะ แต่ถ้าต้องกู้มาจ่ายอีกมันก็ไม่ไหวแล้ว หนี้เพิ่มเรื่อยๆ แนะนำทีค่า ใครที่เคยเจอแบบนี้แล้วตอนนี้ได้ทำเรื่องแล้วบ้างคะ