มีใครตัดสินใจเปลี่ยนค่ายเน็ตมือถือไหมคะ

ต้องเกริ่นแจ้งข้อมูลก่อนว่า
เรามีความเอือมระอาจากอินเตอร์เน็ตบ้านของเครือข่ายทรูมาสักพักแล้ว
จากที่เราเป็นลูกค้าทรูมาตั้งแต่เบอร์แรก สมัยมัธยม จนตอนนี้ 32 ปีแล้ว
เบอร์ตัวเองใช้ทรู
เบอร์ครอบครัวและเพื่อนๆ แนะนำให้ใช้ทรู
พี่สาวก็เป็นเซลล์ติดตั้งทรู(น่าจะ 3-4 ปีแล้ว)
อินเตอร์เน็ตที่บ้านก็ใช้ของทรู(3 ปีแล้ว)
อินเตอร์เน็ตที่บ้านต่างจังหวัดก็ติดตั้งของทรูให้พ่อกับแม่

ยอดที่เราจ่ายอินเตอร์เน็ตของเรา
เฉพาะบ้านเราที่สมุทรปราการ
และเบอร์ที่เราใช้อยู่(เบอร์นี้ซื้อเบอร์สวยมาด้วยนะ)
รวมๆแล้วอยู่ที่เดือนละ 1,800 โดยประมาณ
มือถือ แทบจะไม่ได้โทรออกเลย เพราะเราติดต่องานก็ใช้โทรศัพท์ของบริษัทฯ
เน็ตบ้าน ก็อยู่และใช้คนเดียว ดูแค่ทีวีและเปิดกล้องดูเจ้าไซบีเรียนที่บ้าน

ส่วนเรื่องกังวลและอยากสอบถามคือ
1. อินเตอร์เน็ตบ้าน แจ้งปรับปรุงบ่อยมากปีนี้ 68
2. อินเตอร์เน็ตบ้าน แจ้งขัดข้องบ่อยมากปีนี้ 68
3. ทุกครั้งที่แจ้งขัดข้องหรือปรับปรุง มีเวลาบอกชัดเจน
แต่...แต่เลทไม่ตรงเวลา เช่น บอกว่า คาดว่าจะซ่อมและปรับปรุงแล้วเสร็จ 5 ทุ่ม (23:55:32) แต่ก็ไม่เสร็จ และเน็ตยังใช้ไม่ได้
เป็นบ่อยนะ ไม่เคยมาก่อนด้วยซ้ำ

คำถามคือ
1. หลุดบ่อยๆแบบนี้ มีใครเคยใช้บริการแล้วเป็นแบบนี้บ้างไหม
2. ใช้เวลานานไหมกับการตัดสินใจย้ายไปค่ายอื่น
3. ถ้าย้ายไปค่ายอื่น ตอนนี้ 25/11/68 ย้ายไปค่ายไหนจะดี และไม่หลุดบ่อยๆ หรือปรับปรุง,แก้ไข บ่อยๆแบบนี้คะ

ขอบคุณผู้ผ่านไปมา ที่อ่านและตอบคำถามด้วยนะคะ