แบรนด์ Dr.Althea หลอกลวงลูกค้า บอกจะส่งของแถมตามมาก็ไม่ส่ง

กระทู้สนทนา
เราสั่งสินค้ายี่ห้อ Dr.Althea เป็น skincare ของเกาหลี สั่งช่วงโปรโมชั่น  ซื้อครบเท่าไหร่จะมีของแถม แต่พอของส่งมา ขาดของแถมไป 2 ขิ้น เลยทักร้านไป ร้านแจ้งว่าลืมส่ง และบอกว่าจะทบของแถมให้คำสั่งซื้อหน้า (ใครมันจะไปซื้อของบ่อยขนาดนั้น) เราเลยบอกเป็นความผิดพลาดของทางเลย รบกวนช่วยจัดส่งมาเลยไม่อยากรอ เจ้าหน้าที่ก็ออกคูปองให้เราสั่งซื้อแบบ 0 บาท เพื่อส่งของแถมมา รอไปหลายอาทิตย์ สอบถามร้านก็บอกว่าส่งมาแล้ว แต่พัสดุยังขึ้นว่าผู้ส่งกำลังเตรียมพัสดุ ผ่านมา 2 อาทิตย์ก็สอบถามไปอีกรอบ บอกว่าให้รอ สรุปคือ 25 พ.ย. สถานะขึ้นว่าถูกยกเลิก คือร้านโกหกว่าส่งมาแล้ว คืออะไร ความรับผิดชอบและบริการแย่มาก ไม่มีความน่าเชื่อถือใดๆเลย พอเลยต่อให้ครีมดีแค่ไหนก็ไม่ซื้อต่อ ถือว่าเสียค่าโง่ เชื่อแบรนด์แค่ครั้งเดียว เราเป็นคนใช้แบรนด์ไหนก็จะติดแบบนั้น แถมแนะนำต่อด้วย แต่เจอบริการแบบนี้ หลอกลวง โกหก ไร้ความรับผิดชอบ ใครจะสั่งก็ระวัง ของแถมไม่ครบ ไม่ต้องเชื่อร้านว่าจะส่งมา นกเลิกคืนเงินไปเลย อย่าไปสนับสนุนร้านแบบนี้ แบรนด์มีหลายแบรนด์ที่บริการหลังการขายดี เช่น Round Lab เป็นของเกาหลี หน้าชุ่มชื่นเหมือนกัน ดังกว่าด้วย เราพลาดเองที่เชื่อคำโกหกหลายครั้งหลายหน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่