Mr.Diy แพลตฟอร์มควรพัฒนาไปในทิศทางใดถึงจะตอบโจทย์คนซือ

คำถามนี้เป็นคำถามของเด็กฝฝึกงานที่ดำลังหาหัวข้อโครงงานค่ะ

อย่างที่ทราบกันดีว่า Mr.Diy ที่ทุกคนน่าจะเคยเห็นผ่านตามาบ้างแล้ว แต่ปัจจุบันไม่ได้มีเพียงช่องทางการซื้อผ่านหน้าร้านเท่านั้น ปัจจุบันมีทั้งช่องทางออนไลน์ที่หลากหลายมากยิ่งขึ้นทั้ง Shopee Lazada Tiktok จึงอยากจะทราบข้อมูลเพิ่มเติมว่าควรพัฒนาระบบไปในทิศทางไหนดีเพื่อให้ตอบโจทย์กับผู้ใช้งานมากที่สุด
1.เวลาซื้อของออนไลน์จาก MR.DIY คุณเคยเจอปัญหาอะไรบ้าง?
2.อะไรทำให้ลังเลหรือเปลี่ยนใจไม่ซื้อ?
3.มีฟีเจอร์ไหนที่คิดว่าน่าจะช่วยให้ซื้อง่ายขึ้น?
4.อะไรที่ถือเป็นปัจจัยหลักที่ทำให้ตัดสินใจสั่งซื้อสินค้าออนไลน์