อยากเปลี่ยนแพ็กเกจ True Shareplan แต่เปลี่ยนไม่ได้

จะกดเปลี่ยนเอง กดผ่านแอพ myAIS ก็มีให้เลือกขั้นต่ำสุดคือแพ็คเกจ 699 บ. (5G) ขึ้นไป ซึ่งก็เยอะเกินและแพงเกินกับการใช้งานของเรา เปลี่ยนยากมากเลยค่ะ และตอนนี้ติดเน็ตบ้านของ AIS ด้วย แต่ก็อยากได้เน็ตเร็ว

หาช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ของ true จริง ๆ ไม่ได้เลยค่ะ ไปช่องทางไหนก็มีแต่ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ซึ่งไม่มี choice ปัญหาที่เกิดกับเราจริง ๆ ให้เลือก โดยปัญหาที่พบคือ ปกติเราใช้ซิมเน็ตรายปี เน็ตเต็มสปีด

ต้องการย้ายค่ายทรูจะขอยกเลิกสิทธิประโยชน์ยังไง

ตอนนี้ใช้ค่ายมือถือทรูอยู่แต่ เจอปัญหา อินเตอร์เน็ตช้าและสัญญาณโทรศัพท์ต่ำ เลยสนใจย้ายค่ายมีแนะนำไหมครับ ตอนนี้ใช้ 5G smart extreme Voice 350min Net 80GB

สามารถเปิดได้ที่ไหนครับ ใช้ Package 5G อยู่ โทรศัพท์รุ่น iPhone 17 Pro Max และเป็น eSIM

พอดีอยากเปลี่ยนแพ็กเกจ shareplan เป็นแบบเบอร์นึง เน้นโทร อีกเบอร์ เน้นอินเตอร์เน็ต ไปเลยอะครับ พอจะมีแนะนำโปรไหมครับ

เมื่อสองวันก่อนเราได้ทำการเติมเงินทรูเข้าเบอร์ตามปกติ แต่จนวันนี้ระบบยังไม่ได้ตัดเป็นแพ็กเกจเน็ตให้ แถมยังมีข้อความ sms กินตังเข้ามาเยอะแยะ จนตังในเบอร์แทบไม่เหลือ สรุปเราต้องเสียตังเติมเงินฟรีแถมเน็ต

อยากทราบว่าปกติแล้ว Ture Online นี่ส่งของนานปกติมั้ยครับ ซื้อมือถือกับทางทรู กะว่าจะให้เป็นของขวัญแม่ แต่ว่าจนตอนนี้จะเลยเวลาที่แจ้งไว้หน้าเว็บแล้ว โทรมาขอรหัสบัตรประชาชนก็แล้ว แต่ก็ไม่ได้อัพเดทอะไรให