ซิมไม่ได้เติมเน็ตนานแล้วพอเติมไม่ตัดเน็ตทำไง AIS

สอบถามหน่อยค่ะ มีข้อความแจ้งเตือนก่อนเน็ตจะหมดประมาณ 3 วันแลเวสักพักก็ส่งข้อความมาใหม่ว่า ais จะต่อโปรมาโปรเดิม 170.- จะหักประมาณวันที่ 8/1/69 พอเติมเงิน170.- แต่ไม่หักโปรเน็ต เลยรอถึฃวันนี้วันที่ 8 a

เดือน.พฤษจิกายน แพคเน็ตหมดเติมแล้วเงินไม่หักแต่เงินในซิมหายไปไหนไม่รู้เน็ตก็ไม่ได้เปิด เลยเลิกเติมไปตั้งแต่นั้น เดือน.มกราปี69 ต้องใช้เน็ตเลยเติมเงินไป150 คราวนี้แพคเน็ตก็ยังใช้ไม่ได้ไม่หัก ..อยากทราบ

เติมเงินAIS ไปเกือบ400 ไม่ตัดโปรเดิม แต่ตัดเงิน แล้วสัญญาณก็หาย ใช้ซิมไม่ได้ ช่วยดูหน่อยค่ะ สวัสดีค่ะ คือให้แม่ใช้ซิมais โปรเน็ตเป็นซิม2 แล้วเราเติมเงินเข้าเพื่อให้ต