เราสมัครแพ็คเกจ hbomax ของ ais แต่เราเข้าใข้งานไม่ได้

มีใครแนะนำหน่อยได้มั้ยคะ กดสมัครสมาชิกแล้วเข้าผ่านเบอร์มือถือมันไม่ขึ้นแพ็คเกจค่ะ ให้ตัดยอดให้ เราไม่รู้จะทำยังไง ยอดก็ตัดไปแล้วใบเสร็จก็มีแต่แพ็คเกจไม่ขึ้น กดเข้าสู่ระบบก็บอกหมายเลขมือถือไม่ถูกต้อง