ทรูวอลเล็ท ไม่ส่ง OTP

ผิดปกติหรือเปล่าคะ เมื่อกี้เราโอนเข้าวอลเล็ทร้านออนไลน์ โอนเสร็จเรียบร้อยเพิ่งนึกได้ ว่าไม่เห็นบอกให้กรอก OTP เลย

ตามหัวข้อเลยค่ะ เพิ่งรู้ว่าเบอร์ตัวเองโดนระงับ เป็นเบอร์แบบเติมเงิน วันนี่จะจ่ายค่าไฟในวอลเล็ทแล้วระบบไม่ส่งรหัส OTP มาสักที พอถามเจ้าหน้าที่ถึงได้รู้ว่าเบอร์ตัวเองโดนระงับ แต่มีเงินคาอยู่ในแอพ 2000 ก

เข้าใช้งานทรูวอลเล็ทไม่ได้ แล้วเปลี่ยนเบอร์มือถือใหม่ กดลืมรหัสแล้วแต่ส่งotpไปที่เบอร์เดิม ต้องทำอย่างไรคะ

เปิดซิมทรูมาจะสมัครวอลเล็ทแล้วขอรหัสOTPแล้วแต่ไม่ส่งรหัสมาสักทีค่ะ ขอหลายครั้งแล้วโทรถามแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิมค่ะ😭😭 ต้องทำยังไงคะ

เดือนที่แล้วรหัส OTP ส่งมาให้ได้ตามปกติ แต่เดือนนี้จะยื่นภาษี ขอรหัส OTP กี่ครั้งๆก็ไม่ส่งให้ ลองทำทุกวิธีแล้วยังไม่ได้เลย TT มีวิธีแก้ไหม?

สวัสดีค่ะ ทีมงาน intelligence ​พอดีต้องการสมัคร TrueMoney Wallet ใหม่ แต่ระบบแจ้งว่าบัญชีครบโควตาแล้ว และมีเบอร์เก่าค้างอยู่ 1 เบอร์ ซึ่งฉันจำเบอร์ไม่ได้และไม่มีซิมการ์ดนั้นแล้ว ​รบกวนเจ้าหน้าที่ ทักห

ผมได้มีการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ซึ่งเป็นเบอร์ที่ผูกบัญชีไว้กับ TMW แต่โดนระงับไป จึงไปเปลี่ยนใช้เบอร์ใหม่ ปัญหาคือ TMW ไม่สามารถ log in ได้ เพราะแอพจะส่ง otp ไปยังเบอร์เก่า ซึ่งโดนระงับไปแล้ว ก็ใหม่ไม่ไ

คือ เราจะสมัครwallet ค่ะ เเต่มันขึ้นว่าลงทะเบียนไปแล้ว ทั้งๆที่เราไม่เคยใช้เบอร์นี้สมัครมาก่อนเลยค่ะ ต้องทำยังไงคะ พอดีว่าก่อนหน้านี้ลบappไป เเล้วเบอร์wallet อีกเบอร์(เป็นเบอร์เก่าเเล้วซิมหายค่ะหายนาน

มีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน ทรูวอลเล็ท พอดีมือถือหาย ซิมก็หาย สามารถทำรายการได้อยู่ไหม หรือ สามารถแจ้งเปลี่ยนเบอร์ออนไลน์ได้ไหม