ทรูวอลเล็ท ไม่ส่ง OTP

ตามหัวข้อเลยค่ะ เพิ่งรู้ว่าเบอร์ตัวเองโดนระงับ เป็นเบอร์แบบเติมเงิน วันนี่จะจ่ายค่าไฟในวอลเล็ทแล้วระบบไม่ส่งรหัส OTP มาสักที พอถามเจ้าหน้าที่ถึงได้รู้ว่าเบอร์ตัวเองโดนระงับ แต่มีเงินคาอยู่ในแอพ 2000 ก

เข้าใช้งานทรูวอลเล็ทไม่ได้ แล้วเปลี่ยนเบอร์มือถือใหม่ กดลืมรหัสแล้วแต่ส่งotpไปที่เบอร์เดิม ต้องทำอย่างไรคะ

ผิดปกติหรือเปล่าคะ เมื่อกี้เราโอนเข้าวอลเล็ทร้านออนไลน์ โอนเสร็จเรียบร้อยเพิ่งนึกได้ ว่าไม่เห็นบอกให้กรอก OTP เลย

คือ เราจะสมัครwallet ค่ะ เเต่มันขึ้นว่าลงทะเบียนไปแล้ว ทั้งๆที่เราไม่เคยใช้เบอร์นี้สมัครมาก่อนเลยค่ะ ต้องทำยังไงคะ พอดีว่าก่อนหน้านี้ลบappไป เเล้วเบอร์wallet อีกเบอร์(เป็นเบอร์เก่าเเล้วซิมหายค่ะหายนาน

เปิดซิมทรูมาจะสมัครวอลเล็ทแล้วขอรหัสOTPแล้วแต่ไม่ส่งรหัสมาสักทีค่ะ ขอหลายครั้งแล้วโทรถามแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิมค่ะ😭😭 ต้องทำยังไงคะ

ก่อนหน้านี้เหมือนจะเคยโทรไปยกเลิกข้อความแบบคิดค่าบริการผ่าน*137 ตอนหลังจะจ่ายเงินผ่านTrue money wallet แต่OTPไม่เข้า ระบบน่าจะบล็อคSMSจากเบอร์ที่ส่งOTPด้วยหรือเปล่าคะ อยากรบกวนให้ทางทรูช่วยตรวจสอบให้ห

สวัสดีค่ะ ตอนนี้คือซิมเก่าถูกระงับแล้วหายไป รับotpไม่ได่ เงินค้างอยู่ในนั้น500บาท ต้องทำยังไงดีค่ะ ภึงจะได้ถอนเงินออกมาไวๆ

สวัสดีค่ะ ทีมงาน intelligence ​พอดีต้องการสมัคร TrueMoney Wallet ใหม่ แต่ระบบแจ้งว่าบัญชีครบโควตาแล้ว และมีเบอร์เก่าค้างอยู่ 1 เบอร์ ซึ่งฉันจำเบอร์ไม่ได้และไม่มีซิมการ์ดนั้นแล้ว ​รบกวนเจ้าหน้าที่ ทักห

เติมเงินไปผิดเบอร์ต้องการดึงเงินคืน จากทรูวอลเล้ท