ทรูวอลเล็ท ไม่ส่ง OTP

เปิดซิมทรูมาจะสมัครวอลเล็ทแล้วขอรหัสOTPแล้วแต่ไม่ส่งรหัสมาสักทีค่ะ ขอหลายครั้งแล้วโทรถามแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิมค่ะ😭😭 ต้องทำยังไงคะ

เติมเงินเข้าบัญชีไป 100 บ.แล้วกำลังจะจ่ายค่าบริการ พอใส่ PIN อยู่ ๆ มันก็ออกจากระบบละให้เข้าใหม่ แล้วทีนี้มันรับ OTP ไม่ได้สักที ลองเปิด-ปิดเครื่องก็แล้ว รอ 15 นาทีก็แล้ว ลองส่ง SMS หาตัวเองจากอีกเครื

ตามนั้นครับ ลองทุกวิธี ติดต่อ จนท ยากมากกก มีแต่บอท สงสัยคงจะได้ยกเลิกบริการ

สาเหตุที่ยกเลิกคือ เบอร์ Truewallet อันนี้ใช้งานมา 2 ปี ซึ่งซิม ถูกระงับ เพราะไม่ได้ใส่ซิมไว้ในเครื่องเป็นเวลานานจึงโดนระงับ ตอนแรกจะสมัคร Truewallet ใหม่สรุป สมัครไม่ได้ เพราะ บปชช ตรงกับ ระบบ เลยไปย

ตามหัวข้อเลยครับ ปกติแล้วผมจะยืมและใช้หนี้คืนในทุกๆเดือน แต่พอโทรศัพท์พังก็ต้องใช้ otp เข้าในทรูวอลเล็ท แต่อยากใช้หนี้คืนไม่รู้จะทำไงเลยครับ แอปธนาคารก็ใช้ไม่ได้เหมือนกัน

ซองทรูมันนี่หมดอายุ แต่เงินยังไม่ได้รับคืน เกินเวลา2 ชมแล้ว จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทางแชทหัวข้อไม่ตรงกับรายการที่ต้องการทำเลย รบกวนช่วยเช็คให้ทีค่ะแล้วที่บอกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ถ้ามันติดต่อง่ายก็คงไม่มาให

ตามหัวข้อเลยค่ะ เพิ่งรู้ว่าเบอร์ตัวเองโดนระงับ เป็นเบอร์แบบเติมเงิน วันนี่จะจ่ายค่าไฟในวอลเล็ทแล้วระบบไม่ส่งรหัส OTP มาสักที พอถามเจ้าหน้าที่ถึงได้รู้ว่าเบอร์ตัวเองโดนระงับ แต่มีเงินคาอยู่ในแอพ 2000 ก