[CR] เตือนภัย glitch (ความผิดพลาดในตัว App) ในแอพ 7-eleven delivery

เพิ่งสั่งกาแฟจากแอพ 7-eleven delivery (ดูได้จากวีดีโอแนบ) จะเห็นได้ว่าเราสั่งกาแฟแล้วระบุไปว่าไม่หวานแต่เมื่อเอามาส่งหวานเลย เราก็เลยโทรติดต่อน้องที่มาส่งสอบถามไปน้องที่มาส่งบอกว่าในระบบของฝั่งเขาขึ้นแจ้งว่าหวาน 100% แต่น้องบอกว่าเดี๋ยวจะมาส่งใหม่ซึ่งเราคิดว่าก็ดีนะแต่พอมาส่งใหม่ก็คือ​ เราต้องจ่ายแก้วใหม่ด้วย ทั้งๆที่เราก็โชว์หลักฐานนี้ให้ดูว่าไม่ได้เป็นความผิดจากเรา คือเข้าใจว่าไม่ได้ความผิดร้านหรือคนส่ง และก็ไม่ได้เสียดายเงินนะ แต่มองต่อไปว่าถ้าเรายังอยากจะสั่งอีกครั้งต่อๆไปก็จะส่งผิดมาให้เราอีกแล้วเราก็ต้องซื้อแก้วใหม่อีก พร้อมทั้งเสียเวลาเสียอารมณ์อย่างนี้หรือ? เพราะดูแล้วระบบของเซเว่นไม่มีการรับ Feedback แล้วทางร้านก็ไม่น่าจะ Feedback อะไรกลับไปเสียดายนะเราเป็นลูกค้ามายาวนานมากม