อยู่ดีๆ ก็หักเงินบอกว่าใช้เนตเกินเวลา เงินหมด ทั้งๆ ที่ไม่ได้สมัคร นี่ครั้งที่สอ่งแล้ว ais

กระทู้คำถาม

AIS

ไม่ได้สมัครเนต แถมยังเปิดและตั้งค่าข้อมูลมือถือเป็น sim 2 ของ ทรูไว้ตลอดเพราะซื้อรายปี แต่จู่ๆ เงินจากซิมเอไอเอสก็ถูกหักไปพร้อมกับข้อความว่าใช้เนตเกิน ใช้ต่อที่แพค บลาๆๆๆ ติดต่อ 1175 ก็แล้ว อุ่นใจไซเบอร์ก็แล้ว คืออะไร งงมาก ไม่ได้ใช้แต่จ่าย
นี่เป็นครั้งที่สองแล้วนะคะ เราไม่ได้สมัครเลย เราไม่เคยกดสมัครอินเทอร์เนต เราใช้เนตซิมสองตลอด แล้วมีข้อความเด้งมา ว่าเราใช้เนตเกิน ให้เงินที่เติมไว้ก็หมด รวมทั้งให้ยืมนะ มันบ่อยเกินไปนะคะ แบบนี้ได้ไง