เบอร์Shopeepay ของผมไปเชื่อมกับบัตรประชาชนใครก็ไม่รู้ ทำไงดีครับ

พอดีสั่งของshopeeชำระเงินผ่านธนาคาร แล้วยกเลิกของ แล้วเงินคืนใน shopeepay  ครับ แล้วไม่สามารถถอนเงินมาได้เพราะไม่รู้รหัสครับทำไงดีครับ

สวัสดีค่ะ พอดีเปลี่ยนเบอร์โทรใหม่ ต้องการเชื่อมต่อกับShopeePay ใหม่ แต่เชื่อมไม่ได้ มันขึ้นว่า บัตรประชาชนของคุณไลงทะเบียนนนไว้กับเบอร์เก่า ให้เรากดเปลี่ยนเบอร์ เราก็กดแต่ก็ไม่ได้ค่ะ ยื่นเอกสาร แนบเอ

คือผมเคยมีบัญชีshopeepayที่ผูกบัตรประชาชนผมอยู่แล้วแต่ว่าตอนนี้เบอร์ที่ผมสมัครบัญชีนั้นมันถูกปิดซิมทำให้ผมลอคอินเข้าบัญชีเก่าไม่ได้พอจะสร้างใหม่บัตรประชาชนก็ไปติดบัญชีเก่าพอมีวิธีแก้ยังไงบ้างหรอครับ

หมายเลขบัตรประชาชนของshopeepayเราไปผูกกับเบอร์ใครไม่รู้ ไม่ใช่เบอร์เก่า ไม่รู้จักเบอร์นั้นด้วย ทำไงได้บ้างคะ

เรื่องเกิดจากผมเอา Shopeepay ไปสแกนจ่ายซื้อกาแฟที่ร้าน CJ ราคา 55 บาท แล้ว shopee ก็ตัดเงินผมไปแล้ว แต่เหมือนระบบของ shopee ไม่ได้ส่ง noti ไปบอกทาง CJ เครื่อง POS ของ CJ ก็ค้างไปไหนต่อไม่ได้ ผมเกรงว่า

สวัสดีครับ คือผมสั่งสินค้าในshopee แล้วที่อยู่ผิดก็เลยกดยกเลิกสินค้าไปจากนั้น shopee ก็คืนเงินมาใน shopeepay ซึ่งพอยืนยันตัวก็มีข้อความแจ้งว่าบัตรประชาชนใช้งานแล้ว อยากถามว่าจะเปลี่ยนบัญชี shopeepay ย

พอดีได้เบอร์ให่มมา แต่เบอร์เก่ามีเงินเหลือหลายร้อย ถ้ายกเลิกเบอร์ไปเงินจะได้คืนไหมค่ะ ขอคำแนะนำด้วยค่ะ ใช้ไม่ทันแน่นนอนเสียดายค่ะ

ตามหัวข้อตอนเช้าวันนี้ตอน7:08โดนshopeepayหักเงินที่เชื่อมทางธนาคารกรุงเทพชำระเงินของgoogle playทั้งที่ตัวผมไม่ได้สมัครใช้บริการเเอพใดๆเลยเช็คหมดทุกทางเเล้วเเละยังได้ไปดูในประวัติการซื้อในgoogle playก็