ติดต่อเสาทรูไม่ได้เลยครับ

ทำไมเวลาเติมเงินเข้าโทรศัพท์ซิมทรูมันชอบหักเงินเองทั้งๆที่ยังไม่ได้ทำอะไรเลยเป็นบ่อยมากแก้ยังไงก็ไม่หายอยากรู้ว่าเกิดขึ้นเพราะอะไรทำไมฝ่าย true ไม่จัดการสักทีหลายคนก็มีปัญหาเรื่องนี้เหมือนกันเงินก็ไม่

เสา trueค่ะเมื่อก่อนได้เป็นปี ตอนนี้ได้เป็นไตรมาส แต่ได้เงินไม่ครบ และติดต่อตามเบอร์ ที่ให้ไว้ ไม่มีใครรับค่ะ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากมากครับ มีวิธีการติดต่อง่ายๆมั้ยครับ

เราจะจ่ายบิลเดือนตุลาคมแต่มันคิดของเดือนกันยาด้วยทั้งที่จ่ายไปแล้วบิลก็มี

1. อย่างที่ทราบกัน ว่าทั้ง 2 ค่ายใช้เสาเเละอุปกรณ์ร่วมกัน เเต่เสาสัญญาณ 1 ต้น จะมีอัตราส่วนการเเบ่งความถี่ ,อัตราส่วนความเร็ว ,อัตราส่วนช่องสัญญาณเเบนวิดท์ ,อัตราส่วนดาต้า 3 g , เเยกกัน อย่างไร ถ้าหาก

เน๊ตบ้านทรูใช้ไม่ได้ตั้งแต่ 17/12 คือเมื่อวาน มีข้อความแจ้งมาว่ามีเหตุขัดข้องแบบนี้มีวิธีแก้มั้ยต้องใช้เน๊ตทำงาน

​คือเราอ่ะฝากพี่ไปเติมเงิน true wallet แต่พี่เราเติมผิดไปกดเติมเงินแบบ truemove เติมเงินแล้วก็กดเบอร์ผิดอีกต่างหาก เราก็ติดต่อเข้าไปหาเจ้าหน้าที่เพื่อจะขอดึงเงินคืน เจ้าหน้าที่ก็ให้ส่งหลักฐานไปตามอีเม

เรื่องคือ Internet บ้านที่ใช้อยู่คือ True ใช้งานครบ 1 ปี สัญญาเก่า ลดที่ 30% จะหมดสัญญา True โทรมาแจ้งแล้วจะเปลี่ยน Promotion ให้ โดยที่คุยกันแล้วสุดท้ายตกลงที่ 499 Internet download/upload : 500/50

พอดีอยากยกเลิกและปิดซิมทรูไปเลย เพราะย้ายไปใช้ค่ายอื่น พยายามหาวิธียกเลิกในแอพก็แล้ว คุยกับมะลิก็แล้ว ไม่ได้เลยค่ะ ทำยังไงได้บ้างTT