Trueคิดค่าบริการเกินทั้งที่จ่ายไปเเล้วติดต่อ Cull centers ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานสักทีทำไงดีคะ

ตามหัวข้อเลยนะคะ เนื่องจากเราชำระค่าบริการอินเทอร์เน็ตไปแล้ว 1 บิล รอบเดือน ธันวาคม 68 ทีนี้รอบบิลใหม่คือ 28/1/69 หลังจากชำระค่าบริการไปแล้ว มี ข้อความส่งมาว่า ให้เราจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตจำนวน 2 บิล ทั้

เมื่อวานเราจ่ายบิลทรูไปแต่ขึ้น ว่ายังไม่ได้จ่ายงงมากทั้งที่เงินเราก็ออกไปแล้วแต่มันก็ไม่ขึ้นว่าจ่ายแล้วจ่ายผ่านแอปtrueเวลา16:46นาทีวันที่25มิ.ย​

ซิมtrueแบบเติมเงิน โดนระงับทำยังไงดีคะ ทั้งที่ยังมีเงินเหลืออยู่แท้ๆ ช่วยหน่อยค่ะ🥲

พ่อหลังจากที่ตั้งกระทู้ไปได้มีการตอบกลับและให้ติดต่อหลังไมค์ไป แต่เมื่อติดต่อไปแล้วก็ไม่ตอบอะไรเลย อันนี้คือเล่นตลกหรือยังไงครับ 1242 พนักงานคอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ช่วยอะไรซักอย่าง ตอนนี้อินเตอร์เน็ตบ้านไม

อยากทราบว่า ยอดเน็ตกี่บาท และ สามารถจ่ายแยกบิลได้ไหม เพราะมันค้าง2บิล จะจ่าย1บิลก่อน ส่วนอีกบิลก็ให้ไปรวมเดือนหน้า แล้วก็จะจ่ายพร้อมกันเลย2บิล 0923635226

คือ...เราอยู่ต่างประเทศ แต่ซิมเราเหมือนจะโดนตัด เปิดโรมมิ่งแล้วใช้งานไม่ได้ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้ปกติ เราเติมเงินเข้าในเบอร์ก็ไม่ได้ จะติดต่อผ่านแชทก็มีแต่จะให้ล๊อคอินอย่างเดียวเลย ซึ่งการล๊อคอิน

ค้างบิลจ่ายไปแล้วแต่ไม่เปิดสัญญาณให้ ทรูมูฟ  ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากมากก  มีวิธีติดต่อไหมค่ะ